课程简介
企业竞争对行政管理人员的专业素质提出了更高的要求。行政管理人员要想成为得力副手,成为企业不轻易被取代的人,就需要不断提升自身的专业能力。本课程分享了行政9段秘书实战管理能力提升,着重解析行政秘书的定位与价值体现,剖析9段秘书的具体实施步骤及策略,引导企业运用流程化管理提升行政管理水平,高效提升行政管理工作效率。
师资介绍
孙海蓝
海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问、海尔企业文化、OEC、培训管理、服务管理推广专家,中国百强企业优秀讲师,IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师,IPTS国际职业培训师30强金牌培训师,北大、人大、清华、华东理工MBA、EMBA企业文化和人力资源主讲老师,影响力EAP企业学院特约讲师,青培联理事。借鉴海尔管理经验,创建了中国本土备增企业利润的管理咨询模式,国内多家企业管理咨询公司高级培训师、咨询师。
孙老师拥有海尔资深实战工作经验10年,原海尔集团企业文化体系主创人员、曾任海尔某本部企业文化部长,行政人力部长,海尔大学高级讲师。10年工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理、行政等管理岗位。海尔内部企业讲师5年实战工作经验。
课程大纲
01 行政秘书应有的心态
02 行政秘书要具备工作思考力
03 行政秘书的工作价值
04 九段秘书具体实施(一到三段)
05 九段秘书具体实施(四到九段)
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