课程简介:
沟通是职场中永恒不变的第一技能,虽然许多人不能准确的定义什么是沟通,但是职场上我们每个人依然要花费50%-75%的时间在沟通上。本课程将运用行为心理学作为沟通开始的基础,全面提升沟通的效率和达成和谐的组织协作与团队关系。
老师简介:
时宇
AACTP国际高级培训师
上海交通大学海外教育学院财经分院副院长
课程大纲:
01高效沟通的前提
02人际关系中沟通问题的根源
03老虎型和孔雀型人格
04猫头鹰与考拉型人格
05性格导向的人际行为风格
06高效沟通中的团队互补
07学会分辨不同性格特征
08如何与不同性格的人沟通
09影响沟通效果的关键因素
10与领导的沟通秘籍
11与同事的沟通之道
12如何保证下属工作任务的达成
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