直达人心的高效沟通技巧

课程简介:

沟通是职场中永恒不变的第一技能,虽然许多人不能准确的定义什么是沟通,但是职场上我们每个人依然要花费50%-75%的时间在沟通上。本课程将运用行为心理学作为沟通开始的基础,全面提升沟通的效率和达成和谐的组织协作与团队关系。


老师简介:

时宇

AACTP国际高级培训师

上海交通大学海外教育学院财经分院副院长

课程大纲:

01高效沟通的前提

02人际关系中沟通问题的根源

03老虎和孔雀型人格

04猫头鹰与考拉型人格

05性格导向的人际行为风格

06高效沟通中的团队互补

07学会分辨不同性格特征

08如何与不同性格的人沟通

09影响沟通效果的关键因素

10与领导的沟通秘籍

11与同事的沟通之道

12如何保证下属工作任务的达成



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