职场高情商沟通攻略

课程简介


    “汇报没重点功劳打折扣”,“同事乱甩锅如何怼回去?”,“上司强势难沟通”“下属不听安排”,“不好意思拒绝帮忙”,“怎么开口提加薪?”,“跨部门沟通常常吵架”,“饭局上不知道聊点啥”,“说话没气场”,“电梯间遇到领导很尴尬”,“和客户谈条件常陷僵局”……会沟通的人同事喜欢,老板赏识,客户表扬,工作如鱼得水。无论你身居高位,还是职场小白,沟通力才是职场第一竞争力!

    本课程从底层思维到沟通技巧再到场景演练,教你从内到外变身职场沟通高手。以结果为导向,让你一站式解决职场沟通遇到的所有难题,即学即用。你将掌握不同沟通场景的应对方法,轻松hold住各个场合;建立良好的职场人际关系,助你快速收获好人缘;提高沟通表达能力,提升团队协作力,高效解决问题;获得领导客户的认可,获取升值加薪的机会。

   


师资简介

尚兆民  畅销书《所谓情商高就是会说话》作者,辅导过华为、腾讯、奇虎360等60多家企业超500名高管沟通表达

   

课程大纲

01【紧张心理】一开口就紧张,如何改掉这个习惯?

02【哕嗦心理】领导嫌我哕嗦,如何快速说到点子上? 

03【倾听心理】被打断的发言,该如何化解尴尬?

04【共鸣心理】同事很有主见,如何让他听我的? 

05【参与心理》如何提升交流感,加强对方参与度? 

06【工具包】一份建立沟通信心的自查清单

07【高效提问】拒绝低质量沟通,你需要学会这4点! 

08【需求思维】沟通时,如何快速达成一致目标?

09【向下沟通】职场中,如何说动下属全力以赴?

10【同级沟通】如何“打断”同事的滔滔不绝?

11【向上沟通】如何让你的领导“乖乖听话”?

12【工具包】10个沟通模版,跨界沟通更给力!

13【形体】如何用眼神、声音、肢体增强表达效果? 

14【幽默】人人想学的幽默技巧,帮你斩获好人缘!

15【夸奖】想要感情升温,先学会夸人夸到心动!

16【故事】乔布斯的故事套路,你要不要学?

17【素材】如何打造“超级记忆力”,让你随时出口成章!

18【工具包】一份即学即用的技能清单

19【自我介绍】电梯内碰到新老板,如何自我介绍? 

20【工作汇报】工作汇报怎么说才能让老板认可? 

21【升职加薪】如何挺直腰杆向老板提涨薪? 

22【公司聚餐】饭局应酬必备的5个饭局模版! 

23【辞职解约】不伤体面的“分手”要怎么开口? 

24【自查清单】5个职场重要场合沟通训练自查清单

25【强势领导】如何跟强势的领导或客户沟通?

26【挽回失误】“说完就后悔”的事,如何快速挽回? 

27【化解冲突】沟通中发生冲突后如何化解?

28【金字塔】打造沟通的金字塔,条理清晰这么说!

29【层次感】“洋葱式”说话技巧,让人听完眼前一亮! 

30【玄外之音】面对Ta的玄外之音,高情商怎么回应? 

31【控场意识】如何成为每次职场沟通中的主角?

32【魅力意识】怎样做一个灵魂有香气的职场人?

33【温柔意识】怎样让别人跟你说话感到“如沐春风”? 

34【优势意识】怎样拿个“放大镜”,放大你的优势? 

35【最高境界】沟通高手的终身学习思维是什么?

36【自查清单】职场高情商沟通要素自查清单

37【自查清单】沟通表达的“记忆宫殿”自查清单

38【公众表达】一上场就忘词,怎么办?

39【即兴表达】即兴表达没逻辑,怎么办?

40【精准表达】如何控制说话时间,保持精准表达?


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