商务会面与接待礼仪

课程简介：

在日常的工作生活中，因为不清楚具体的礼仪礼节规则，常常会带来一些困惑和难堪。本课程围绕商务会面与接待情景，从迎候、握手、介绍、名片、称呼、引领、位次、茶水、送别礼仪九个方面一一阐述规范与禁忌，帮助学员熟练掌握商务会面与接待礼仪，提升礼仪素养，使其能在职场的商务会面中游刃有余、百战不殆。

老师简介：

董仪

2014年”中国好讲师”百强讲师

中国形象礼仪行业名家讲师

国际ACI高级礼仪培训师

加州工学院客座教授

北京大学仲裁班特邀礼仪讲师

中国银行中国农信社特聘礼仪讲师

中国移动中国邮政特聘礼仪讲师

课程内容：

一、迎候礼仪：犹如乐曲的前奏

二、握手：是和你的语言如影随形的身体问候

1、握手次序

2、握手的步骤

三、介绍礼仪：正式亮出你的身份

1、自我介绍

2、为他人做介绍

3、介绍次序

四、交换名片：赞美名字 珍惜名字 牢记名字

五、称呼礼仪：敬人而谦己

六、引领礼仪：处处彰显你的修养

1、安全第一

2、以右为尊

3、手姿礼仪：你的加分项

七、位次礼仪：位次安排不对,其它努力都白费

1、中式位次的核心

2、国际通行位次核心

3、会议室礼仪

(1)面门为上

(2)右为上

八、茶水礼仪：待客之道有讲究

九、告别礼：重视末轮效应